Hilfe bei Bedarf
Support nach Aufwand, wenn Sie uns brauchen. Direkt am Telefon oder per Fernwartung.
Inhalte und Konditionen auf Anfrage
Service & Support
Sie rufen an. Wir gehen ran.
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife, keine Hotline. Bei uns erreichen Sie Menschen, die Ihre Praxis kennen.
Direkter Support
Ihr fester Ansprechpartner
Unser wichtigstes Versprechen: Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Wenn etwas hakt, zählt jede Minute. Deshalb sprechen Sie bei uns direkt mit jemandem, der Ihre Systeme kennt, und nicht mit einer Warteschleife.
Fernwartung
Schnelle Hilfe per Fernwartung
Für schnelle Hilfe schalten wir uns nach Ihrer Freigabe auf Ihren Rechner. Laden Sie dazu das Fernwartungsprogramm herunter und nennen Sie uns die angezeigte ID.
Die Verbindung ist nur mit Ihrer Zustimmung möglich und wird nach der Sitzung beendet.
Betreuung
Betreuung, wie sie zu Ihnen passt
Wartungsvertrag
Regelmäßige Pflege, Updates, Kontrolle der Datensicherung und bevorzugte Erreichbarkeit.
Inhalte und Konditionen auf Anfrage
Rundum-Betreuung
Feste Ansprechpartner, Vor-Ort-Termine und Monitoring Ihrer Systeme.
Inhalte und Konditionen auf Anfrage
Schulungen
Schulungen für Ihr Team
Ob Neueinführung oder neue Mitarbeitende: Wir schulen Ihr Team in T2med und im sicheren Umgang mit der Praxis-IT, in Ihrer Praxis oder online.
- T2med-Einführung
- Schulung neuer Mitarbeitender
- Abrechnung & Spezialfunktionen
- IT-Sicherheit im Praxisalltag
Live-Demo & Infotermine
T2med unverbindlich kennenlernen
Lernen Sie T2med unverbindlich kennen, bei Ihnen in der Praxis, bei uns in Glückstadt oder online.
Sehen Sie T2med in Aktion.
In 45 Minuten zeigen wir Ihnen, wie T2med Ihren Praxisalltag einfacher macht. Unverbindlich, vor Ort in Ihrer Praxis oder online.